Kad zvanīt Ģimenes ārstu konsultatīvajam tālrunim?

Publicēts: 30.09.2020.
Atjaunināts: 08.01.2024.

Ģimenes ārstu konsultatīvais tālrunis 66016001

Ģimenes ārstu konsultatīvais tālrunis 66016001 ir medicīnisko padomu tālrunis, kas nodrošina iedzīvotājiem ārpus ģimenes ārstu darba laika medicīniskus padomus veselībai akūtos gadījumos. Tās ir situācijas, kuru risināšanai nav nepieciešama neatliekamā medicīniskā palīdzība.

Ģimenes ārstu konsultatīvā tālruņa darba laiks:

darba dienās: no plkst. 17:00 līdz 8:00
brīvdienās un svētku dienās: visu diennakti

Kādos gadījumos sazināties ar Ģimenes ārstu konsultatīvo tālruni?

Nelielu traumu, pēkšņu saslimšanu vai hronisku slimību saasinājuma brīžos vakaros, naktīs, brīvdienās, kad ģimenes ārsta prakse nestrādā, bet mediķa padoms nepieciešams steidzami, tostarp, ja ir:

saaukstēšanās, drudzis
vemšana, caureja
muguras sāpes
sāpes ausīs, kaklā
brūces, nobrāzumi, ķermeņa sasitumi, sastiepumi
hroniskas slimības saasinājumi u.c.
arī tad, ja ir šaubas - zvanīt 113 vai nē

Kādos gadījumos tālruņa darbinieki nevarēs palīdzēt?

Konsultatīvā tālruņa mediķi nevar aizstāt Tavu ģimenes ārstu, tāpēc:

neizraksta medikamentu receptes
neatver/nenoslēdz darba nespējas lapas
nepārskata un nemaina ārstējošā ārsta jau nozīmētās medikamentu devas
neizraksta nosūtījumus uz analīzēm un izmeklējumiem
neanalizē jau esošu analīžu un izmeklējumu rezultātus (veikto rentgenu, datortomogrāfiju, magnētisko rezonansi, ultrasonogrāfiju u.c.)
neskaidro ārstējošā ārsta vai ārsta speciālista noteikto diagnozi
nesniedz izziņas, t.sk., par medicīnas iestāžu kontaktinformāciju, adresēm

Atceries – Ģimenes ārstu konsultatīvais telefons sniedz medicīniskus padomus akūtās veselības situācijās. Konsultatīvā tālruņa mediķa padoms neaizstāj ciešu sadarbību ar savu ģimenes ārstu gan akūtas, gan hroniskas saslimšanas gadījumā!

Kas jāņem vērā, zvanot uz Ģimenes ārstu konsultatīvo tālruni?

Zvanot uz Ģimenes ārstu konsultatīvo tālruni 66016001, medicīniskus padomus Latvijas iedzīvotājiem sniedz latviešu valodā, krievu valodā un angļu valodā.

Uz numuru 66016001 var zvanīt iedzīvotāji no visas Latvijas un no visiem telekomunikāciju operatoriem.

Zvanot uz Ģimenes ārstu konsultatīvo tālruni, vispirms tiek atskaņots paziņojums par tālruni un par to, ka saruna tiks ierakstīta. Pēc paziņojuma izskanēšanas zvanu pieņem pirmais brīvais mediķis. Ja zvanīšanas brīdī visi mediķi būs aizņemti, sarunu novirzīs gaidīšanas režīmā līdz kāds no mediķiem būs brīvs.

Zvanot uz Ģimenes ārstu konsultatīvo tālruni, zvanītājs var palikt anonīms. Lai nepieciešamības gadījumā varētu pārzvanīt (ja pārtrūkst saruna), mediķis lūgs informāciju par zvanītāju (vārdu, tālruņa numuru, atrašanās vietu).

Ģimenes ārstu konsultatīvā tālruņa mediķis sniegs medicīniskus padomus vienkāršu saslimšanu gadījumos, kad nav nepieciešama neatliekamā medicīniskā palīdzība. Var būt situācijas, kad bez ģimenes ārsta vai ārsta speciālista palīdzības zvanītāja problēmu nevar atrisināt, šādos gadījumos mediķis ieteiks pēc iespējas ātrāk doties pie ārsta vai arī pāradresēs zvanu Neatliekamās medicīniskās palīdzības dienestam, ja sūdzības par veselību būs tādas, kas apdraud veselību vai dzīvību.

Cik jāmaksā par zvaniem uz Ģimenes ārstu konsultatīvo tālruni?

Ģimenes ārstu konsultatīvais tālrunis 66016001 nav paaugstinātas maksas tālrunis. Zvanot no fiksētā tālruņa vai mobilā tālruņa, zvanītājs maksā atbilstoši sava operatora noteiktajiem tarifiem par zvaniem uz fiksēto Rīgas diapazona numuru. Lai noskaidrotu maksu par zvanu un to, vai operatora piedāvātais tarifs ietver arī zvanus uz fiksēto tālruņu numuriem, zvanītājam jāvēršas pie sava operatora.

Kur vēl var vērsties pēc medicīniska padoma un palīdzības, kad ģimenes ārsts nav pieejams?

Ja dzīvībai un veselībai nedraud briesmas, mediķu padomu un konsultāciju sniedz:

dežūrārsti - sniedz palīdzību ģimenes ārsta kompetences ietvaros.
feldšerpunkti - sniedz palīdzību ģimenes ārsta kompetences ietvaros.
steidzamās medicīniskās palīdzības punkti - sniedz palīdzību, kas pārsniedz ģimenes ārsta kompetenci.
slimnīcas uzņemšanas nodaļas.

Plašāka informācija par palīdzības saņemšanas iespējām atrodama Nacionālā veselības dienesta mājaslapā.